SUBWAYについては、以前も記事にしましたが、オーダーメイド方式が苦手なくせに、
地元から店舗が消えて以来、出張先で見つけるとつい引き寄せられてしまいます。
コロナの少し前、羽田空港の第一ターミナルの端っこに、ひっそりオープンしていたのをご存じでしょうか。
いつも通り、潔く、「BLTを”おまかせ”でお願いします!」と注文したんですが、
「全部”おすすめ”でよろしいでしょうか?」と聞き返されてしまいました。
いままでずっと”おまかせ”だと思ってたんですが、本当は”おすすめ”って言わなきゃいけないんでしょうか?
普通の人にはどうでも良いことなんでしょうが、ルールに違反すると不安で仕方ない小心者にとっては、
些細なことが気になって、ネットで調べたりしたんですが、”おまかせ”でも良さそうなので、
何故、スタッフさんが”おすすめ”に拘るのか、腑に落ちません。
多分、「任せられても、責任持てないんだよ。どうせ後で文句言うんだろう。
“おすすめ”だったら、教えてやらないこともないけどね」
みたいな意味が込められているんじゃないでしょうか。
店舗が激減したSUBWAYですが、昼食時にカウンターで食べていた30分ほどの間、
ひっきりなしにお客さんが入ってきました。
しかも、皆ちゃんと自分の好みを詳細にオーダーしているじゃありませんか。
どうやら店舗が減ったことで、本当のファンだけが残ったんじゃないか?って言うのが私の説です。
今や、”おまかせ”を連発するような中途半端な気持ちの客は、SUBWAYにはいないんですよ、きっと。
私と同じぐらいのバアサンが、ペッパーの量まで指定してるのを横目で見ながら、
次回は、せめてパンでも野菜でも良いから、一つぐらい個性を出してみようかと思って、
あらためて公式ページで見直してみたんですが、結局、フツーが一番おいしそうなので、
次回は、”おまかせ”じゃなくて「”おすすめ”でお願いします!」で攻めてみようかと思っています。